USER GUIDE

 ポイントについて

会員のご登録を頂くと、当店独自のポイントがご利用頂けます。
尚、会員登録の際に年会費等の費用は一切かかりません。
１００円のお買い物ごとに１ポイントが付与されます。
次回のお買い物の際に１ポイント１円としてご利用頂けます。
尚、初めてのお買物時には、金額に関わらず別途５００ポイントが付与されます。
ポイントは商品発送後に加算されます。
ポイントシステムはオンラインショップご利用時のみとなります。

 
 配送・送料について

  ヤマト運輸（１５時までのご注文で当日発送）

送料は全国一律税抜800円。
(北海道・沖縄等離島は税抜1,700円)
商品代金税抜20,000円以上で送料無料となります。
１５時までのご注文で当日発送致します。

【ご指定頂ける時間帯】
午前中・１４時〜１６時・１６時〜１８時・１８時〜２０時・１９時〜２１時
＊地域・天候・交通事情等によりご希望に添えない場合もございますのでご了承下さいませ。
 

  ヤマト　コンビニ・宅急便センター受け取り

会員のご登録を頂くと、お近くのコンビニや宅急便センターでお受け取り頂けます。
送料は全国一律税抜800円。
(北海道・沖縄等離島は税抜1,700円)
商品代金税抜20,000円以上で送料無料となります。
１５時までのご注文で当日発送致します。
 

  ネコポス（追跡可能メール便）

送料は全国一律税抜350円。
15:00までのご注文は当日発送致します。
お届け先のポストに投函されますので、代金引換や日時指定はご利用頂けません。
 

  佐川急便（１５時までのご注文で当日発送）

送料は全国一律税抜800円。
(北海道・沖縄等離島は税抜1,700円)
商品代金税抜20,000円以上で送料無料となります。
１５時までのご注文で当日発送致します。

【ご指定頂ける時間帯】
午前中・１２時〜１４時・１４時〜１６時・１６時〜１８時・１８時〜２０時・１９時〜２１時
＊地域・天候・交通事情等によりご希望に添えない場合もございますのでご了承下さいませ。
 

  日本郵便（１５時までのご注文で当日発送）

送料は全国一律税抜800円。
(北海道・沖縄等離島は税抜1,700円)
商品代金税抜20,000円以上で送料無料となります。
１５時までのご注文で当日発送致します。

【ご指定頂ける時間帯】
午前中・１２時〜１４時・１４時〜１６時・１６時〜１８時・１８時〜２０時・１９時〜２１時・２０時〜２１時
＊地域・天候・交通事情等によりご希望に添えない場合もございますのでご了承下さいませ。
 

  店頭受け取り

ご注文後、実店舗にてお受け取り頂けます。
尚、店頭受け取りをご選択頂いた場合でも、ご住所をはじめとしたお客様情報のご入力は必須となります。代金引換・NP後払いはご利用頂けません。

 支払い方法について

  クレジットカード決済

各種クレジットカードがご利用頂けます。
一括払い・リボ払い・分割払い(2.3.5.6.10.12.15.18.20.24回)がご利用頂けます。
【詳細はコチラをクリック/タップして下さい】
 

  PayPay

PayPay残高払いがご利用頂けます。
 

  amazon pay

amazonアカウント情報を使って簡単に入力・お買い物が出来ます。 　　
 

  PayPal

PayPalアカウント情報を使って簡単に入力・お買い物が出来ます。

 

  代金引換

商品到着時に、配送業者に代金をお支払下さい。
尚、代金引換でのお届け希望日は１週間以内をご指定下さい。
手数料は税抜30,000円未満で一律税抜400円、税抜30,000円以上で無料となります。
尚、税抜300,000円以上のお買い物につきましては代金引換はご利用頂けませんのでご了承下さいませ。

【ヤマト宅急便コレクト】
現金・クレジットカード・デビットカード・各種電子マネーがご利用頂けます。
クレジットカード払いにつきましては、一括払い、リボ払い、分割払い(2.3.5.6.10.12.15.18.20.24回)がご利用頂けます。


【佐川急便eコレクト】
現金・クレジットカード・デビットカード・各種電子マネーがご利用頂けます。
クレジットカード払いにつきましては、一括払い、リボ払い、分割払い(2.3.5.6.10.12.15.18.20.24回)、ボーナス一括払いがご利用頂けます。
【夏のボーナス一括：１月１日〜６月１５日】
【冬のボーナス一括：８月１日〜１１月１５日】

  銀行振込

ご注文日より起算して３日以内にご入金下さい。振込手数料はお客様の方でご負担をお願い致します。

【振込口座】
広島信用金庫　八丁堀支店　普通口座
口座番号：0657754　名義：カ）アルタソット
 

  無金利ショッピングクレジット【分割払い】

税込30,000円以上のお買い物の際、1〜10回までお好きな回数の分割払いが金利・手数料0円でご利用頂けます。
ご希望の商品をカートに入れ、こちらのお支払い方法を選択してご注文下さい。ご注文確認後、お申込みフォームをメールにて送らせて頂きます。そちらに必要事項をご入力頂いたのちご送信下さい。
提携クレジット会社とのご契約完了確認後、ご注文商品を発送させて頂きます。
尚、お申込みフォーム送信後３日以内にご契約の確認が取れない場合、税込30,000円未満のご注文の際はキャンセルとさせて頂きますので、ご了承下さいませ。
【詳細はコチラをクリック/タップして下さい】
 

  無金利ショッピングクレジット【据え置き一括払い】

税込30,000円以上のお買い物の際、1〜6ヶ月先までお好きな月での据え置き一括払いが金利・手数料0円でご利用頂けます。
ご希望の商品をカートに入れ、こちらのお支払い方法を選択してご注文下さい。ご注文確認後、お申込みフォームをメールにて送らせて頂きます。そちらに必要事項をご入力頂いたのちご送信下さい。
提携クレジット会社とのご契約完了確認後、ご注文商品を発送させて頂きます。
尚、お申込みフォーム送信後３日以内にご契約の確認が取れない場合、税込30,000円未満のご注文の際はキャンセルとさせて頂きますので、ご了承下さいませ。
【詳細はコチラをクリック/タップして下さい】
 

  無金利ショッピングクレジット【ボーナス複数回払い】

税込30,000円以上のお買い物の際、1〜6回までお好きな回数のボーナス複数回払いが金利・手数料0円でご利用頂けます。
ご希望の商品をカートに入れ、こちらのお支払い方法を選択してご注文下さい。ご注文確認後、お申込みフォームをメールにて送らせて頂きます。そちらに必要事項をご入力頂いたのちご送信下さい。
提携クレジット会社とのご契約完了確認後、ご注文商品を発送させて頂きます。
尚、お申込みフォーム送信後３日以内にご契約の確認が取れない場合、税込30,000円未満のご注文の際はキャンセルとさせて頂きますので、ご了承下さいませ。
【詳細はコチラをクリック/タップして下さい】
 

 
  NP後払い

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

【ご注意】
後払い手数料：無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリック/タップしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

 
 返品について

  返品期限

原則としてお客様側からのご注文後のキャンセル、及びお客様都合による返品はお断りさせて頂いております。サイズ交換・カラー交換につきましては、在庫がある場合のみ承ります。尚、交換可能なサイズ等が無い場合、同額以上の別の商品との交換のみ承ります。
発送には万全を期しておりますが、万一不良品が届いた場合には商品到着後3日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。交換可能な商品がある場合は交換させて頂きます。修理が可能な際には、修理後再送させて頂きます。交換商品が無い場合、修理不可能な場合は返品を承ります。
洗い加工等が加えられているものには個体差やキズ・汚れのように見えるものもございますが、製品の特徴であり不良ではございません。ヴィンテージ感としてご理解下さい。
また、セール品、着用の形跡が見られるもの、タグが外してあるもの、フレグランス等匂いの付いたものにつきましては、交換を承ることが出来ませんのでご了承下さいませ。

 
  返品送料

不良品に該当する場合、その返送料、交換の際の再送料は当方で負担致します。
サイズ交換・カラー交換の際の返送料はお客様にご負担頂いております。再送料は当方にて負担致します。 

 
  不良品

商品到着後3日以内にご連絡下さい。
良品の在庫がある場合は交換させて頂きます。修理可能な場合はご返送頂き、修理後に再送させて頂きます。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承下さいませ。尚、洗い加工等が加えられているものには個体差やキズ・汚れのように見えるものもございますが、製品の特徴であり不良ではございません。ヴィンテージ感としてご理解下さい。